Mengalami tabrakan mobil, sekecil apapun, adalah pengalaman yang bisa membuat panik dan bingung. Di tengah situasi yang menegangkan tersebut, penting untuk tetap tenang dan mengambil langkah-langkah yang benar untuk memastikan keselamatan diri sendiri dan mempermudah proses klaim atau perbaikan di kemudian hari.
Jika Anda berada dalam situasi ini, tarik nafas dalam-dalam dan ikuti 5 langkah penting berikut.
1. Pastikan Keselamatan Diri & Orang Lain
Ini adalah prioritas absolut. Segera periksa kondisi Anda dan penumpang di mobil Anda, serta pengendara lain yang terlibat. Jika ada yang terluka, segera hubungi ambulans. Jika kondisi memungkinkan dan aman, nyalakan lampu hazard dan pindahkan kendaraan ke bahu jalan untuk menghindari kemacetan dan kecelakaan susulan. Pasang segitiga pengaman pada jarak yang cukup dari kendaraan Anda.
2. Dokumentasikan Kejadian (Wajib!)
Sebelum memindahkan mobil (jika memungkinkan), dokumentasi adalah kunci utama untuk klaim asuransi dan sebagai bukti. Gunakan kamera ponsel Anda untuk mengambil foto sebanyak-banyaknya dari berbagai sudut:
- Kerusakan pada semua kendaraan yang terlibat, baik dari jarak dekat maupun jauh.
- Posisi akhir setiap kendaraan setelah tabrakan.
- Plat nomor semua kendaraan yang terlibat.
- Kondisi jalan dan lingkungan sekitar (misalnya: rambu lalu lintas, lampu jalan).

3. Bertukar Informasi dengan Pihak Terlibat
Tetap sopan dan jangan langsung menyalahkan. Ajak pihak lain untuk bertukar informasi penting. Catat hal-hal berikut:
- Nama lengkap dan nomor telepon.
- Nomor plat kendaraan.
- Foto SIM dan STNK (jika diizinkan).
- Nama perusahaan asuransi yang mereka gunakan.
4. Laporkan ke Pihak Berwenang (Jika Diperlukan)
Untuk kecelakaan ringan tanpa korban luka, seringkali bisa diselesaikan secara damai. Namun, Anda sebaiknya tetap melapor ke polisi jika:
- Terjadi cedera atau korban jiwa.
- Kerusakan sangat parah.
- Pihak lain tidak kooperatif atau mencoba melarikan diri.
- Anda membutuhkan surat laporan kepolisian untuk proses klaim asuransi.
Auto Detailing & Coating
Auto Detailing & Coating
Pengecatan & Modifikasi
Pengecatan & Modifikasi
Body Repair
Restorasi Mobil
Body Repair
5. Hubungi Bengkel Terpercaya untuk Evakuasi & Perbaikan
Setelah situasi di lokasi terkendali, langkah selanjutnya adalah menangani mobil Anda. Hubungi bengkel body repair terpercaya yang sudah Anda kenal atau miliki kontaknya. Bengkel profesional seperti Zenith Motor tidak hanya bisa membantu proses perbaikan, tetapi juga dapat memberikan saran awal dan bantuan terkait proses klaim asuransi.
Tim kami akan melakukan inspeksi menyeluruh, mulai dari kerusakan bodi yang terlihat hingga pengecekan struktur pada rangka dan sasis untuk memastikan mobil Anda diperbaiki dengan aman dan menyeluruh.
Butuh Bantuan Setelah Insiden?
Simpan nomor kami. Jika mobil Anda membutuhkan perbaikan setelah mengalami insiden, tim kami di Zenith Motor siap membantu Anda melalui prosesnya, dari inspeksi awal hingga mobil Anda kembali sempurna.